Phuong Mai Family Hotel ligt in Cat Ba-stad, aan de zuidoostkust van Cat Ba Island, in een deel van de stad met busstations, een markt en restaurants op enkele honderden meters. Het busstation Hoang Long ligt op 100 m en het busstation Cát Bà op 250 m, dus busaankomsten en -vertrekken zijn op korte wandelafstand. De markt met lokale producten ligt op 300 m, en de restaurants My Way Pizza Cafe & Restaurant en Nam Phương liggen beide binnen 50 m van het hotel.
De stranden zijn de dichtstbijzijnde attracties. Strand Tung Thu ligt op 850 m, Strand Cat Co 2 op 900 m, Strand Cat Co 1 op 950 m en Strand Cat Co 3 op 1,1 km, en Strand Monkey Island ligt op 3,1 km. Internationale luchthaven Cat Bi ligt op 33,8 km, en de luchthavenshuttle van het hotel behoort tot de diensten. Er is geen parkeergelegenheid bij het hotel, dus wie met de auto komt, moet vóór aankomst parkeren regelen.
Het uitzichtpunt en monument over de baai van Cat Ba ligt op 400 m, een korte wandeling voor uitzichten over de baai. Kanonfort ligt op 800 m, en de Linh Quang-pagode en boeddhistische tempel op ongeveer 2 km. De toeristenterminal Cai Beo, op 1,3 km, is de haven voor tochten naar Lan Ha-baai, en de grot Động Minh Châu ligt op 4,8 km.