Phuong Mai Family Hotel está en el pueblo de Cat Ba, en la costa sureste de la isla de Cat Ba, en una zona con estaciones de autobuses, un mercado y restaurantes a unos pocos cientos de metros. La estación de autobuses Hoang Long está a 100 m y la estación de autobuses de Cát Bà a 250 m, así que las llegadas y salidas en autocar están a poca distancia a pie. El mercado de productos locales está a 300 m, y los restaurantes My Way Pizza Cafe & Restaurant y Nam Phương están a menos de 50 m del hotel.
Las playas son las atracciones más cercanas. La playa Tung Thu está a 850 m, la playa Cat Co 2 a 900 m, la playa Cat Co 1 a 950 m y la playa Cat Co 3 a 1,1 km, y la playa de Monkey Island a 3,1 km. El aeropuerto internacional de Cat Bi está a 33,8 km, y el traslado al aeropuerto del hotel figura entre sus servicios. El hotel no tiene aparcamiento, así que quien vaya en coche debe organizarlo antes de llegar.
El mirador y monumento de la bahía de Cat Ba está a 400 m, a poca distancia a pie para disfrutar de las vistas de la bahía. El Fuerte de los Cañones está a 800 m, y la pagoda Linh Quang y templo budista a unos 2 km. La terminal turística de Cai Beo, a 1,3 km, es el puerto para las excursiones a la bahía de Lan Ha, y la cueva Động Minh Châu está a 4,8 km.