Das Phuong Mai Family Hotel liegt im Ort Cat Ba an der Südostküste der Insel Cat Ba, in einem Teil des Ortes mit Busbahnhöfen, einem Markt und Restaurants innerhalb weniger hundert Meter. Der Busbahnhof Hoang Long ist 100 m entfernt und der Busbahnhof Cát Bà 250 m, sodass Ankunft und Abfahrt der Busse nur einen kurzen Fußweg entfernt sind. Der Markt für lokale Produkte ist 300 m entfernt, und die Restaurants My Way Pizza Cafe & Restaurant sowie Nam Phương liegen jeweils innerhalb von 50 m vom Hotel.
Die Strände sind die nächsten Sehenswürdigkeiten. Der Strand Tung Thu ist 850 m entfernt, der Strand Cat Co 2 900 m, der Strand Cat Co 1 950 m und der Strand Cat Co 3 1,1 km, der Strand Monkey Island ist 3,1 km entfernt. Der internationale Flughafen Cat Bi liegt 33,8 km entfernt, und der Flughafentransfer des Hotels gehört zu seinen Leistungen. Das Hotel hat keinen Parkplatz, daher sollten Gäste, die mit dem Auto anreisen, das Parken vor der Ankunft organisieren.
Der Aussichtspunkt Cat Ba Bay und Denkmal ist 400 m entfernt, ein kurzer Spaziergang für Ausblicke über die Bucht. Das Kanonenfort liegt 800 m entfernt, und die Linh-Quang-Pagode und der buddhistische Tempel etwa 2 km. Das Terminal Cai Beo für Touristen, 1,3 km entfernt, ist der Hafen für Ausflüge in die Lan-Ha-Bucht, und die Höhle Động Minh Châu liegt 4,8 km entfernt.